FAQs

¿Qué es un Dominio?
Un dominio no es más que un nombre único que identifica a un sitio web en Internet. Por ejemplo, nuestro dominio es skynic.info. Cada vez que introduce este nombre en la barra de direcciones de su navegador, aparece nuestra página web. Por lo tanto, un dominio es una manera de asignar un nombre a un sitio web para que la gente sepa donde encontrarla.

¿Qué es el Web Hosting?
El alojamiento o web hosting es el servicio que provee a los usuarios de Internet de un sistema donde pueden almacenar información, imágenes, video o cualquier contenido. De esta manera, toda la información que se quiera mostrar está accesible para todos los usuarios o visitantes de Internet 24 horas al día, los 365 días del año.

¿En cuánto tiempo activan mi Dominio?
Una vez verificado el pago del costo correspondiente, su dominio estará listo en 48 horas hábiles (net, org, com). Algunos tipos de dominios requieren de 72 horas para su activación.

¿Por cuánto tiempo dura la activación de mi Dominio y Hosting?
El registro de los dominios es por un período mínimo de 1 año y la activación del web hosting tiene el mismo período. Una vez finalizado el período, puede ser renovado tanto el dominio como el hosting por un tiempo igual o mayor.

¿Puedo tener un Dominio sin Hosting?
Si. Usted puede tener su cuenta, por ejemplo, en blogspot, wordpress, facebook o twitter y direccionar su dominio a su usuario. Es altamente recomendable vincular el dominio a un sistema de almacenamiento (web hosting) por razones de versatilidad e imagen para su empresa.

Ya tengo un dominio y quiero sólo el alojamiento
Nuestros servicios están pensados en satisfacer sus necesidades. Una vez realizado el pago correspondiente del plan de alojamiento que se ajusta a sus requerimientos, deberá configurar los Nameservers de su dominio para que pueda ser reconocido por nuestro servidor.

¿Por qué su servicio de alojamiento es de bajo costo?
Tenemos servicios de valor agregado que contribuyen a mejorar el precio final de nuestros planes de alojamiento y nuestros precios están sujetos a la realidad del mercado. Si desea un alojamiento de mayor costo, podemos proveerlo de un servidor dedicado por el valor de USD120.00 mensuales.

¿Tienen servicio en todo el país?
Si. Nuestros servicios son ofertados para todo el territorio nacional e internacional a través de Internet. Ofrecemos soporte informático remoto y si es necesario podemos visitarlo en su ubicación.

¿Qué costo tienen sus servicios?
Nuestra oferta cubre una amplia gama de servicios desde diseño gráfico hasta informática y cada uno tiene su costo de acuerdo a la complejidad del mismo. Para conocer los costos de nuestros servicios, comuníquese con nosotros al +505 8835 2125 o envíenos un correo eléctronico a través de nuestro formulario, especificando su interés.

¿Dónde está su portafolio?
Comuníquese con nosotros al +505 8835 2125 o envíenos un correo eléctronico a través de nuestro formulario, con gusto daremos referencias para que pueda conocer nuestro trabajo.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito/débito?
Si. Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito. Deberá realizar tu pago a través de Paypal.com Un email con el enlace para pago será enviado a su correo. Dado que nuestros servicios no contemplan comisión ninguna por el uso de tarjetas, deberás consignar la cantidad indicada de nuestro servicio más el respectivo porcentaje. Los pagos con tarjetas están disponibles para servicios contratados mayores a USD 400.00. Clientes del exterior pordrán pagar vía Paypal sin requerimiento mínimo. Todos los pagos menores a esa cantidad, deberan efectuarse en efectivo o mediante depósito bancario, siendo en todos los casos a cuenta del cliente los gastos por cambio del giro. No aceptamos cheques.